《第九章》治癒
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> 过了几分钟,主管走进来,听完我的说明後便接手应对。他语气一贯圆融,承诺会请桃园分行协助,争取加码利率补偿这段期间的差额。 h老板坐在椅子上,喝着他的咖啡,脚翘得很高,像是这一场闹剧和他无关。 「我觉得她态度真的很差,你们要处理一下。」 我站在一旁,没有说话。指尖微微蜷起,像是某种自我保护的反S,心里像被什麽炸开,但又被y生生压住,不敢放声。 主管看了我一眼,语气一贯圆融,转头对他说:「李小姐在我们分行服务很多年了,客户的评价一直都很好。今天应该只是误会,h老板,您别太介意了。」 我懂那个眼神是什麽意思——和平为重,息事宁人,场面该收了。 我也明白,这样做才不会让事情扩大。 可是真的有人在意,我根本没做错吗? 我低下头,声音很轻:「h老板,不好意思,是我们疏忽了。」 那句话说出口的瞬间,我感觉眼眶微热,不是因为羞愧,而是因为太委屈了。 事情处理完後,主管拍拍我的肩,语气不重,却像落了最後一根羽毛: 「委屈你了。」 我没说什麽,只是在心里想:这不是第一次,也不会是最後一次。 我一直以为,只要多遇几次,自己终能习惯这样的场面。 可每次遇到,才会再次确认——我还是不习惯。