《第九章》治癒

    早上十点半，我正送一位刚签完基金单的客户离开办公室。yAn光洒进大厅，地板上投下几道浅影，气氛安稳得像什麽都不会出错的一天。

    直到h老板走进来。

    他的脚步b平常急促，眼神锐利，像是来寻问责任。

    我朝他点了点头，「h老板，早安。」

    例行X的招呼还没说完，他就在擦肩而过时冷不防开口——

    「喂……」

    我转过头来：「h老板，怎麽了吗？」

    他没给我思考的余地，语气中带着指控：「为什麽没通知我美金定存到期？」

    我一瞬间停住思绪。那笔定存并不属於我们需要处理的范围，况且是他在桃园分行做的，我们这边根本看不到任何报表资料。银行也早已不提供这类主动提醒的服务，即使我们额外安排经办处理，也仅限於本分行的帐户。

    我还记得我当时的声音，是怎麽努力维持住平稳的：

    「h老板，不好意思，我们理专没有通知定存到期的服务，而且……您的那笔定存是在桃园做的，正常来说应该由他们通知您喔。」

    我原本想继续送客户出去，还轻声补了一句：「不然我先送客户，等一下再向您说明？」

    他却往前一步，声音猛地拔高，像是当众抓住了什麽破绽，不肯放手。

    「你不要跑啊！你不是理专吗？我刚刚问柜台，他们说我是VIP客户，你理专就应该通知我！」